Virtuelles Impulscafé: Exzellente Kommunikation im Kundenservice (Veronika Matzner, Kerstin Frey und Janine Purjahn)

Exzellente Kommunikation im Kundenservice – wie gelingt Kundenbegeisterung? Einblicke in Wissenschaft, Coaching-, Trainings- und Unternehmenspraxis
Anmeldung abgeschlossen
Virtuelles Impulscafé: Exzellente Kommunikation im Kundenservice (Veronika Matzner, Kerstin Frey und Janine Purjahn)

Zeit & Ort

10. Dez. 2020, 08:45 – 11:15
Zoom-Link wird separat verschickt

Über die Veranstaltung

"Exzellente Kommunikation im Kundenservice – wie gelingt Kundenbegeisterung? Einblicke in Wissenschaft, Coaching-, Trainings- und Unternehmenspraxis." mit Veronika Matzner (Freiburg Institut), Kerstin Frey und Janine Purjahn (Leiterin Kundenservice, badenova) 

Das Impulscafé findet virtuell über Zoom statt und ist kostenfrei.

Ablauf

8.45 Uhr: Come together

9.00 Uhr – 11.00 Uhr: 2 Impulse von Netzwerkmitgliedern und internen Expert*innen aus der Unternehmenspraxis

11:00 Uhr –11.15 Uhr: Ausklang

Anmeldung abgeschlossen

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